RANCANG BANGUN APLIKASI TINGKAT KEMATANGAN RISK MANAGEMENT PT JASA MARGA (PERSERO) TBK BERBASIS WEBSITE

Risk Management dapat didefinisikan sebagai “metode pendekatan untuk menyelesasikan suatu masalah yaitu ancaman murni (pure threats). Risk ini dikaitkan dengan melakukan pengaturan pada ketidapastian yang berfungsi untuk mendapatkan tujuan yang telah ditetapkan, pengukuran ini biasa dinamakan dengan ‘Risk Management’. Pengukuran maturitas Risk Management sesuai ISO: 31000 terdapat 5 level maturitas yaitu: Initial, Repeatable, Defined, Managed, Intergrated. Untuk menentukan tingkat level maturitas Risk Management yang berbasis website. Berdasarkan hasil penenetuan tingkat level maturitas yang dilakukan oleh konsultan terdapat 96 responden yaitu 14 risk owner dan risk acessor dari divisi Kantor pusat, 22 risk owner dan risk acessor dari anak perusahaan, 1 risk owner dan risk acessor dari kantor regional, 9 risk owner dan risk acessor dari kantor cabang. Berdasarkan hasil pengukuran tingkat maturitas oleh konsultan, didapatkan hasil 3.5 dengan tingkat level yaitu define.